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コアグルーヴトップ問い合わせ電話・ISDN「よくある質問」目次
お申し込み・ご名義・地域について
電話番号・権利について
開通工事について
お支払いについて(弊社・NTT)
他の電話からの切替について
コアグルなら【後払い】【絶対価格保証】OK!クリックして【無料】資料請求受付中・いますぐお申し込みを! 回線の種類と電話機について
付加サービスについて
マイラインについて
電話・ISDN 「よくあるご質問」目次

とくに頻出のご質問

  1. キャンセルの場合の手続きと費用は?
  2. 名義の入れ替えはできる?
  3. マイライン登録に840円かかるって本当?
  4. 電話加入権って何? なんで必要なの?
  5. マイラインで注意がいるサービスは?
  6. マイラインって何?
  7. 加入権証書はもらえないの?
  8. 身分証明書(免許証)の住所変更をしていないのですが?
  9. 局内(不在)工事・立会工事・出会工事の区別は? いつわかるの?
  10. 弊社への支払いは、電話加入権代金のほかに必要?
  11. トクトクセットって何?

お申込・ご名義・地域について

  1. 身分証明書(免許証)の住所変更をしていないのですが?
  2. どんなものが身分証明書になりますか? 学生証は駄目ですか?
  3. 未成年ですが、なにか問題はありますか?
  4. 全国どこからでも申込めるって本当? 遠いと不都合はないですか?
  5. 他社のほうが安かったんですが、安くしてくれます?
  6. 詳しい資料・見積書が欲しいのですが?
  7. 申込んでから開通まで、最短・平均でどのくらいかかる?
  8. 以前、滞納で電話加入権を抹消されてしまったんですが、申し込みできますか?
  9. 外国人ですが、なにか問題はありますか?
  10. 息子の下宿先に電話をつけたいのですが、可能ですか?
  11. 法人名義の場合の必要書類は?
  12. 登記未完了の法人ですが、どうすればいいですか?
  13. 名義の入れ替えはできる?

電話番号・権利について

  1. 電話加入権って何? なんで必要なの?
  2. 電話番号は中古になるんですか?
  3. 電話番号は選べますか?
  4. 店舗に使うので、できるだけいい番号が欲しいんですが、可能ですか?
  5. 加入権証書はもらえないの?
  6. NTT窓口で買える電話加入権とのちがいは?
  7. 権利だけ(休止番号)を買うことは可能?
  8. 前使用者の料金が残っていることは?
  9. ISDNライトはレンタル電話なのですか? 名義はだれになりますか?
  10. 決まった番号をあとで変えることはできますか?
  11. 最低使用期間はありますか?

開通工事について

  1. 新築の建物の場合の注意点は?
  2. 局内(不在)工事・立会工事・出会工事の区別は? いつわかるの?
  3. 立会い工事が必要な場所かどうか調べてもらえますか?
  4. 立会い工事って何をするの? 時間はどのくらいかかる?
  5. 電話差込口があるのに立会工事が必要な理由は?
  6. 工事は土日でも可能ですか?
  7. 工事の立会いを大家さん・友人に頼むことは出来ますか?
  8. 工事に立ち会えるのが平日19時以降しか無理なのですが?
  9. 市販のモジュラージャックを自分で取り付けて開通できる?
  10. ISDNの局内(不在)工事でTAの電源を入れておく必要があるって本当?

お支払いについて(弊社・NTT)

  1. キャンセルの場合の手続きと費用は?
  2. 「最安値保障」って何?
  3. 2回線分の料金を、まとめて請求させることはできますか?
  4. 実際の使用者と請求先を変えることはできる?
  5. カード決済の注意点は?
  6. 弊社への支払いは、電話加入権代金のほかに必要?
  7. 申し込みから入金までに時間がかかりそうですが、大丈夫?
  8. 電話工事料金はいくらかかる?
  9. 工事料金・電話料金の支払方法は?
  10. ISDNで2番号別々に請求書を出すことはできる?
  11. 電話料金はいつ請求が来ていつ支払う?(料金締め日)

他の電話からの切替について

  1. 加入権を買って、ISDNライトの電話番号を変えずにアナログにできますか?
  2. 加入権を買って、ISDNライトの電話番号を変えずにISDNにできますか?
  3. レンタル電話の加入権の入替えは可能?
  4. アナログ2回線をISDN1回線(番号2つ)にすることは可能?
  5. アナログ回線での付加サービス(テレホーダイなど)は、ISDN回線に切り替えたときから使える?

電話回線・電話機について(アナログ・ISDN)

  1. プッシュとダイヤルの違いって何?
  2. 事務用回線と住宅用回線の違いは?
  3. 着信専用回線って何ですか?
  4. アナログで引いて、あとでISDNに変更できる?
  5. インターネット接続のみで電話機をつながないことはできる?
  6. ISDN回線って専用の電話じゃないと使えないの?
  7. ISDNで電話番号を2つ取って、FAX付き電話で電話・FAX別々に使えますか?
  8. 電話・FAX・インターネットで使いたいのですが、一番いい設置方法は?
  9. ピンク電話を設置したいのですが?

付加サービスについて

  1. トクトクセットって何?
  2. NTTのセット割引って?
  3. 付加サービスの料金はいつから発生して、いつ支払い?
  4. 開通してからテレホーダイ・iアイプランの割引対象番号を変更できる?
  5. 付加サービスのみを追加は可能?
  6. 開通してから申込むと追加工事料金のかかるサービスはどれ?
  7. 2つ番号があるときのボイスワープ(転送電話)はどうなる?
  8. フレッツ・ISDNは専用(対応)のTAじゃないと使えませんか?

マイラインについて

  1. マイライン登録に840円かかるって本当?
  2. マイラインって何?
  3. 「マイライン」と「マイラインプラス」のちがいは?
  4. 4区分あるというのは?
  5. 登録を変えるのに料金はかかるの?
  6. マイラインで注意がいるサービスは?
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