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電話・ISDN 「よくあるご質問」目次
お申し込み・ご名義・地域について電話番号・権利について開通工事についてお支払いについて（弊社・NTT）他の電話からの切替について		回線の種類と電話機について付加サービスについてマイラインについて

よくあるご質問～マイラインについて

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	マイライン登録に840円かかるって本当？
	はい、マイライン登録費用として、840円がNTTより請求されます。ただし、弊社で新設時に同時お申し込みいただいたマイライン登録費用については、無料となります。ぜひ同時お申込みをご検討下さい！
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	マイラインって何？
	2001年5月1日からスタートしたサービスです。マイライン開始までは、NTT以外の電話会社を経由して電話をかけるには、「0077」等の、事業者識別番号を頭に付けて電話することが必要でした。つけないで電話をかけた場合は、同一県内はNTT東日本・西日本、県外はNTTコミュニケーションを経由してかかりました。（そのため、「αLCR」等の「アダプター」が登場しました。これは、市外に電話をかける場合、NTTにダイアルする前に自動的に「0077」を付加する装置・機能でした）ただ、これでは事業者間の競争力に差が出てしまいます（他の事業者は、アダプターを生産するコストがかかります）。また、アダプターを配布・設置する手間もかかるので、お客様にもご迷惑がかかってしまいます。そこで、公正を期すために、あらかじめ登録しておけば、「0077」等の事業者識別番号をつけずに、ダイアルすることが可能になります。これが「優先接続」（マイライン・マイラインプラス）です。
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	「マイライン」と「マイラインプラス」のちがいは？
	「マイラインプラス」は「事業者固定サービス」、「マイライン」は「事業者選択サービス」です。具体的にはどういうものかというと…… マイラインプラス……KDDIで登録した場合、「0088」等の事業者識別番号をつけてダイアルしても、かならずKDDIに接続します。だから、電話会社「固定」サービスです。マイライン……0088等の事業者識別番号をつけてダイアルすると、その事業者（この場合は日本テレコム）を経由して接続します。何もつけずにダイアルした場合は、KDDIを経由します。だから、電話会社「選択」サービスです。ちなみに、「マイラインプラス」の場合でも、サービス解除番号「１２２」をつけてダイアルすれば、他の事業者を利用することができます。たとえば、テレホーダイ・フレッツISDN等の場合は、「１２２」＋「００３６（NTT東日本）／００３９（NTT西日本）」＋「テレホーダイ先番号／フレッツＩＳＤＮ接続用番号」というダイアルになります（最初の一度、ダイアルアップネットワークに設定するだけでＯＫ）。
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	４区分あるというのは？
	マイライン・マイラインプラスでは、登録区分は「市内」「県内市外」「県外」「国際」の４つに分かれています。それぞれに、別の事業者を登録することも可能です。（市内はNTT、県内市外はKDDI、県外は日本テレコム、国際はケーブル＆ワイヤレスIDC、等も可能です）なお、一部区分のみしかサービスを行っていない事業者（東西ＮＴＴやドイツテレコム・ジャパン等）もありますので、注意が必要です。実際の請求の煩雑さ等を考えれば、４つまとめて、同じ事業者に登録してしまうのがオススメです。弊社でお受付の場合、基本的に４区分一括としての受付になります。
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	登録を変えるのに料金はかかるの？
	はい、1回の変更提出ごとに、840円（税込）の変更手数料がかかります。最初に登録しておかなかった場合（デフォルト＝NTTの登録）で、あとから他の電話会社を登録する場合も、「変更」の取扱となり、840円の変更手数料がかかります。
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	マイラインで注意がいるサービスは？
	割引系サービスについては、割引対象となる通話が、割引サービスを行っている会社の回線を使わなければならないため、注意する必要があります。たとえば、ＮＴＴ東日本（西日本）の割引サービスである「テレホーダイ」「フレッツISDN」等の場合、ＮＴＴ東日本（西日本）の回線を経由するように指定しなければならない、ということです。注意するべきサービスには、以下のようなものがあります。（NTTサービスの場合）タイムプラス（INSタイムプラス）※ エリアプラス（INSエリアプラス）※ テレホーダイ i・アイプランフレッツISDN 上記サービスを利用する場合は、電話をかける場合に、解除番号１２２（マイラインプラスの場合のみ）＋事業者番号００３６（NTT東日本）／００３９（NTT西日本）を、電話番号の前につける必要があります。とはいえ、上記サービスでかける先は、プロバイダのアクセスポイントがほとんどと思われますので、最初に一度、ダイアルアップネットワーク（Windowの場合）に設定してしまえば手間はかかりません。（設定例） NTT東日本でフレッツISDNの設定／マイラインプラスでKDDIを登録１２２＋００３６＋１４９２（フレッツ共通番号） NTT西日本でテレホーダイの設定／マイラインでKDDIを登録００３９＋０６－６６６６－＊＊＊＊ NTT東日本で東京23区（03）から、エリアプラスで武蔵野市（0422）に電話／マイラインでKDDIを登録００３６＋０４２２－５５－＊＊＊＊ ※なお、KDDIでは、市内ロング（タイムプラスと同一）・市内ワイド（エリアプラスと同一）というサービスを提供しています。事業者番号をダイヤルするのが面倒な方は、ぜひご利用ください。
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	BBフォンを使う場合でも、マイラインで選んだ電話会社が使えるの？
	はい、使えます。「0000」（ゼロ4回）を頭につけるとBBフォン以外のご契約の電話サービスの利用が可能になります。 110番や119番などの緊急電話、0120、0990などで始まる電話番号へは、BBフォンサービスが使えませんので、自動的にお客様が契約している電話会社の回線を利用して通話します。その場合通話料に関しても契約している電話会社に準じた通話料金がかかります。
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	マイラインとBBフォン、どう違うの？
	マイラインは、NTT加入電話（NTTの電話回線）で通話する電話会社を選ぶサービスです。通話の区分が市内通話、市外通話、県外通話、国際通話の4区分に別れていて、それぞれ違う電話会社を指定することができます。通話料は、選んだ電話会社からそれぞれ請求されます。 BBフォンは、Yahoo! BBのモデムを通して、Yahoo！BBのインターネット回線を使って音声をデータ化し、通話ができるサービスです。特別な電話機をご用意する必要もなく、コンボモデムに電話をつなぎ普段どおりダイヤルするだけで通話ができます。通話料はYahoo！ BBから請求されます。 ※普段BBフォンをお使いの場合は、マイラインで選んだ会社から通話料の請求はされませんが、BBフォンではかけられない電話番号（177などの3桁番号）への発信の場合は、マイラインで選んだ電話会社経由で、自動的に通話しますので、その場合の通話料は選んだ電話会社から請求されます。なお、解除番号「0000」（ゼロ4つ）を頭につけてから発信した場合も同様です。
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