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コアグルーヴトップ＞問い合わせ＞電話・ISDN「よくある質問」目次＞電話番号・権利についてよくあるご質問 〜 電話番号・権利について
電話加入権って何？ なんで必要なの？
電話番号は中古になるんですか？
- 電話番号は選べますか？
- 店舗に使うので、できるだけいい番号が欲しいんですが、可能ですか？
- 加入権証書はもらえないの？
- NTT窓口で買える電話加入権とのちがいは？
- 権利だけ（休止番号）を買うことは可能？
- 前使用者の料金が残っていることは？
- 決まった番号をあとで変えることはできますか？
- 最低使用期間はありますか？
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電話加入権って何？ なんで必要なの？ |
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電話加入権とは、正しくは「設備設置負担金」といい、電話を引く設備（電柱など）を整備するために、NTT（元電電公社）が徴収していたものです。
NTT窓口で「電話を引きたい」というと、37,800円（税込・別途手数料840円）を支払い、この権利を手に入れることになります。あるいは、「設備設置負担金が要らないが、月額料金が250円高くなる」ISDNライト・加入電話ライトを選択することも可能です（ライト回線は直接NTT116へお申込下さい）。 この「電話加入権＝設備設置負担金」は、譲渡（名義変更）が可能であるため、市中業者、あるいは個人間での売買が行われてきました。もちろん現在も、売買を行うことが可能です。 なお、NTTでは「買取」（返金）は行っておりませんので、不要の際は、弊社のような業者に売却することになります。 |
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電話番号は中古になるんですか？ |
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電話番号には限りがありますので、特に都市部の場合などは、利用を止めてから数年以上たった電話番号を、お客様にふたたび割り当てています。 なお、これはNTTで直接手続きをした場合も同様です。 （新規の番号のみ割り当てて欲しい、というご注文は、お受けできません） ※新規の番号が割り当てられる場合は、たまたま交換機が増設された場合ぐらいで、一般的にはあまりないケースだといえます。 （例・大阪06地域の桁数繰上げがあったとき、06-4XXX-XXXX番交換機が新設されました。このときは、06-4XXX番台はすべて新規番号になりました） ただし、その電話番号の旧使用者にかかわるトラブルがある場合などは（Ｑ２の請求が来る、等）、NTTで番号を変更するなど、対処が可能です。 お気軽に、NTT116番もしくは弊社にお問合せください！ |
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電話番号は選べますか？ |
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弊社では、標準メニューのなかに「お電話番号の選択希望」という項目がありますので、そちらをご利用ください。 ３〜５番号の候補番号を、お電話・メールにてご連絡さしあげます。ご選択の上、ご返答をお願いします。 なお、基本的には、選択可能なのは市内局番（末尾４桁）のみとなりますので、ご了承ください。 （例・03-5950-XXXXの、"XXXX"のみ選択可能になります） |
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店舗に使うので、できるだけいい番号が欲しいんですが、可能ですか？ |
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残念ですが、ＮＴＴより発行されます３〜５つの候補番号の中からのみ選択頂く事になります。 良番（ゾロ目、0123等）を２０〜３０万より提供されている会社もあるようですが、弊社では対応しかねます。 店舗利用など電話番号にこだわりたい！というお客様の場合は、直接NTTで交渉して頂いた方がご希望に添える場合もあるようです。 その場合はコアグルーヴで休止電話加入権をご購入の上、NTT１１６番に直接回線新設のお手続をお取りいただく方法をお奨めしております。 ※但し、ＮＴＴにご連絡頂いても、必ず取れるというお約束は出来ません。ご注意くださいませ。 |
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加入権証書はもらえないの？ |
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よくお客様よりご質問いただく、電話加入権に関する書類についてですが、原則として、「加入権証書」のようなものは、NTTで権利を買った際も発行はされません。
現在ご利用中の回線を休止した時は、NTTより「利用休止のお知らせ」というものが発行されます。 名義の確認だけでしたら、以下の方法で電話にて行えます。 ■１：固定電話よりNTT１１６へ電話する ※NTTは「名義を教えて下さい」という聞き方ですと、 個人情報保護の観点より、絶対に教えてくれませんので、 「業者より買ったんですが、これであっていますか？」と、イエス／ノー形式で聞くようにして下さい。 また、移転等の場合は、証書にて行うのではなく、「電話番号」と「名義人名」にて、NTT１１６番で手続きをします。 名義などに絡む問題は、窓口に出向かなくてはいけませんが、基本的に、電話関係の手配は窓口に行く必要は殆どありません。 ですので、証書がなくてもご安心下さい。 |
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NTT窓口で買える電話加入権とのちがいは？ |
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もちろん厳密には、弊社の取り扱う加入権は、前使用者のあるものになりますが、前使用者の料金等は一切引き継ぎません。 また電話番号も、加入権前使用者のものとはまったく異なり、NTT窓口と同じ条件になります。 ですので、実質的には、価格以外一切の相違点はなく、むしろお客様にとって、
なお、弊社では、電話加入権価格のほか、明記して表示してある価格以外に、お客様から「手数料」「名義変更料」などは、一切いただいておりません。ご安心ください。 （また、業者によっては「手数料」という名目で、加入権本体価格に上乗せする場合があるようです。比較する際には、ご注意ください） |
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権利だけ（休止番号）を買うことは可能？ |
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はい、可能です。 「休止加入権」のページより、お申込ください。 |
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前使用者の料金が残っていることは？ |
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弊社では、前使用者の料金について、すべて完済したことを確認した回線のみを、お客様に販売しております。ご安心ください。 もし万が一、残債があった場合、弊社が責任を持ってお支払いすることをお約束します。 （なお、これまで一度もそういった事故は発生していません） |
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決まった番号をあとで変えることはできますか？ |
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電話開通前でしたら、決めた番号を変えることは可能です。ただし、工事手配等がすべてやりなおしになるため、開通日が遅れることがあります。 電話開通後の場合は、頻繁に間違い電話がかかってくる等の理由が無いかぎり、変更することは不可能です（NTTとお客様で直接やり取りしていただくようになります）。 ※ただし、開通後→「休止」→再度設置依頼とすれば、休止工事料金・開通工事料金がそれぞれかかり（各2,000円です）、使えない期間が出てくる（1〜2週間程度）ことを我慢すれば、新しく番号を取り直すことは可能です。 |
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最低使用期間はありますか？ |
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はい、弊社では格安にて加入権をご提供させて頂いておりますので、誠に勝手ながら最低利用期間を設けさせて頂いております。 お電話につきましては、工事日より半年間とさせて頂いております。 半年以内のご解約となりますと、弊社より違約金（最大１1,500円 ※平成19年3月22日現在）をご請求させて頂いております。 また、ADSLにつきましても、ADSL開通後6ヶ月間とさせて頂いております。 ご理解とご協力をお願い致します。 |
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