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    コアグルーヴトップ＞問い合わせ＞ADSL「よくある質問」(FAQ)＞回線について
    回線について
    DSLについて
    DSLモデム・接続について
         		ADSL・よくあるご質問 料金について
    開通までの手続きについて
    その他
    ADSL service 「よくあるご質問」目次
    よくあるご質問 〜 回線について
    1. 「光収容」てなに？
    2. 光回線からの収容替えで開通できるときがあるって本当？
    3. ISDNからアナログに切り換えで、電話番号が変わるときがあるって本当？
    4. 電話サービスのうち利用できなくなる付加機能は？
    5. DSLに使えない回線ってありますか？
    6. INS64(ISDN)を使っているのですが、これでも大丈夫ですか？
    7. 標準的な接続構成は？
    8. 「電話重畳線」てなんて読むの？
    9. 「タイプ1」と「タイプ2」とどっちを選べばいいの？
    10. 電話もつかいたい！
    11. CATVも不可だったマンション住まいなんだけどxDSLはどう？
    12. ポートの空きが無いと言われて、ADSL開通不可と言われたけど、どういう事？
    13. 他社さんのADSLを申し込んだら「損失オーバーのため接続不可」と言われたんだけど、やっぱりダメ？
    14. OCN ADSLとフレッツADSL＋OCNフレッツコースの違い



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    「光収容」てなに？

    		DSLサービスはお客様のお宅と電話局がメタル回線（銅線）で結ばれている必要がありますが、比較的新しいビルなどで電話局からビルまでを光ファイバーで結び、ビルの中がメタル回線になっている場合があり、これを「光収容」と呼んでいます（新築オフィスビル・マンション等の場合が多い）。
    この状態で、光ファイバー以外にメタル回線が全くない状態の建物ですと、非常に残念な事ですが、DSLのご提供ができません。お客様の建物が光収容か否かは、お申し込みを頂きました後に弊社の方でNTTに調査を依頼し、その時点で判明いたします。
    ただし、実際問題として、光収容のためDSL回線を敷設できない地域は、一部に留まりますので、ほとんどの場合はご心配無用です。
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    光回線からの収容替えで開通できるときがあるって本当？

    NTT収容局からお客様宅までの加入者回線区間が、一部区間または全区間光ファイバー化されている場合、ADSLのサービスが受けられません。
    しかし、光回線からメタル回線に収容替ができる条件を全て満たしている場合、「収容替工事」を行い、サービスを受けられる条件にすることができます。
    ※収容替工事を行っても、NTTの収容局からお客様宅までの距離が遠い等の理由からADSLのサービスが受けられない場合があります。この場合でも、工事費返金等は受けられませんので、あらかじめご了承の上お申込み下さい。

    <収容替ができる条件>
    ・残置メタルケーブルが存在している。
    ・残置メタルケーブルに収容替可能な空き芯線がある。
    ・残置メタルケーブルに撤去計画がない。
    お申込のADSL 収容替えのお申込の方法
    NTTフレッツ 弊社でADSL申込・収容替え設備の確認・お申込をいたします。
    DION・OCN ACCA・Yahoo! BB 1.「光回線地域なのでADSLは利用できない」ということを、お客様同意もとで、弊社からご希望のADSLのお申込を致します。
    2.ADSL業者からお客様に、「光回線のためADSL利用不可能」という内容の郵送が届きます。
    3.ADSLの業者へ収容替えのお申込をしてください。

    <図：収容替の一例>

    NTT　光/メタル収容替工事費/10,400円（税別）
    ※工事費はNTTより請求されます。
    ※当工事費には、開通に係るNTT基本工事費が含まれています。

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    ISDNからアナログに切り換えで、電話番号が変わるときがあるって本当？
    はい、変わる場合があります。

    電話を使い始めたときに「ISDN用」として取得した電話番号は、ISDN回線専用の交換機に入っているため、ADSL対応のアナログ回線に変更した場合、アナログ用の電話番号に変わります。

    ただし、「アナログ回線→ISDN」と切り換えた（同番移行した）電話番号の場合、「ISDN→アナログ」の切替を行っても、電話番号は変わりません。


    ※どうしても電話番号が変わると困る場合には、コアグルでは、タイプ２回線（ＡＤＳＬ専用の回線）を引くことをオススメしています。
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    電話サービスのうち利用できなくなる付加機能は？
    共用して使用できない電話サービスは以下のものがあります。
    • INSネット64(ISDN回線)
    • 着信用電話、ダイヤルインの追加番号
    • 信号監視通信サービス（ガス漏れ検知サービス・警備会社監視サービス等）
    • オフトーク通信サービス・・・等
    詳細については、NTT東日本またはNTT西日本にご確認下さい。
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    DSLに使えない回線ってありますか？
    ざっと、以下の通りになります。
    ×ISDNアナログ回線に切替て手続可能
    ISDNライト電話加入権を買ってアナログ回線に切替か、加入電話ライト回線を契約・切替て手続可能
    途中経路が光収容の回線
    （アナログ・ISDNとも）    		利用不可能（収容替えが可能な場合は、手続可能な場合もあり）
    着信用回線電話加入権を買ってアナログ回線に切替か、アナログライト回線を契約・切替て手続可能（電話番号は変わりません）
    ○ アナログ・加入電話ライト手続可能
    △アナログ・加入電話ライト
    （信号監視サービス等使用）    		ADSLと共用できないサービスを解約すれば使用可能

    ただし、利用可能な回線であっても、電話局からお客様宅への電話回線の一部が光ファイバ化されている場合には、DSLは利用できません。
    また、電話局からお客様宅までの電話回線の長さ（直線距離ではありません）が2kmを超える場合、十分なスピードが達成できず、サービスを提供できないことがあります。

    アナログ電話回線を、警備システム（セコム等）・ノーリンキングサービス（自動検針）にご利用の場合、DSLは利用できません。タイプ2回線をおすすめいたします。
    PBX（ビル設置の交換機）収容回線の場合は、別途費用が発生する可能性がありますので、タイプ2回線をおすすめいたします。
    ※タイプ2回線＝ADSL専用回線（電話はできません）
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    INS64を使っているのですが、これでも大丈夫ですか？
    DSLは、アナログ回線を使用します。
    ですので、ご利用の回線がアナログ回線（一般加入回線）ですとそのままお手続きが可能ですが、INS64の場合は異なります。

    ●INS64の場合
    一旦アナログ回線に切り換え、それからDSL導入となります。
    このアナログ回線に戻すお手続きは、お客様の方でお済ませ頂いてからお申し込みを頂く方法と、弊社・各通信事業者での代行（代行手数料はかかりません）をご依頼頂く方法の２つがあります。（ただし、通信事業者によっては、お客様でアナログ回線への切替後でないと、注文を受け付けしない場合もあります）
    どちらの手続でも、INSからアナログへの工事の際にお電話番号が変更になる可能性があります。
    ※電話番号がもともとアナログの場合は、元に戻すだけですので、変更になる可能性はありません。最初からINS回線として番号を取った場合、変更になります。

    ●INS64ライトの場合
    INS64ライトは電話加入権（施設設置負担金）が必要ない代わりに月額が高いサービスになっておりますので、このままではアナログ回線への変更が出来ません。ＩＮＳネット６４ライトを加入電話に契約変更する場合、電話加入権（本日価格 [an error occurred while processing this directive] 円・税別）をお買い上げいただき、切替工事を行う必要があります（切替工事料2,800円がかかります）。
    ほとんどインターネット用にしか使っていない、というお客様の場合は、タイプ2回線を新設し、開通後にISDNライト回線を止める、という手続きをおすすめしています。（ご不要になったTA・ルータの買取も行っておりますので、ぜひご利用ください）
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    標準的な接続構成は？

    タイプ１回線の場合

    具体的には、現在、電話差込み口に直接接続している「電話機」への電話線を「スプリッタ」を介することで、データ信号・電話信号に分岐させます。
    電話信号はこれまでと同じ電話機に、データ信号は、DSLモデムに接続します。
    DSLモデムからは、お客様のPCに接続します。

    ※電話非重畳線（タイプ２）の場合は、スプリッターを介さず直接DSLモデムに接続する形となります。電話機は接続できません。
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    「電話重畳線」てなんて読むの？
    「でんわちょうじょうせん」と読みます。通常これを「タイプ1」と呼んでいます。また「電話非重畳線」は「タイプ2」と呼んでいます。

    簡単に言うと、「電話と共通」＝「タイプ1」、「DSL専用（電話はつなげず、使えません）」＝「タイプ2」になります。
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    「タイプ1」と「タイプ2」とどっちを選べばいいの？

    		おおむね、以下のようになります
    • 現在、アナログ回線・ISDN回線をお使いの方　→　「タイプ1」
    • 現在、ISDN回線で、アナログに切り換えられない事情がある方　→　「タイプ2」
    • 現在、ISDNライト回線で、インターネットがほとんど　→　「タイプ2」
    • 現在、ISDNライト回線で、電話も同時に使いたい　→　「タイプ2」　もしくは　「電話新設＋ADSL（タイプ１）」
    • 現在、電話がなく、インターネットのみ使えればいい　→　「タイプ2」
    • 現在、電話がないが、電話（音声）もやっぱり使いたい　→　「電話新設＋ADSL（タイプ１）」
    タイプ1＝電話新設が必要＝電話がない場合、初期費用（電話加入権代金・工事費用もしくは加入電話ライト工事費用）がかかる
    タイプ2＝ADSL専用の回線を新設＝初期費用は工事費のみなので、安く引けるが、月額費用が多少高い

    コアグルでは、「電話（音声）も使いたいかどうか」「権利を持っていたいかどうか」「インターネットだけでも大丈夫か」を判断基準に、お客様にお選びいただいています。
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    電話もつかいたい！
    はい、もちろん可能です！ADSLではタイプ1（電話重畳線）と言って、普通の音声通話と同じ１本の電話線でデータ通信を行う事ができます。

    高速インターネットアクセスを楽しんで頂いている間も大切なお電話を取り逃す心配はありません。（アナログ回線に限ります）

    なお、東京めたりっく通信などが提供しているSDSLサービスはすべてタイプ2（電話非重畳線／ADSL専用線）になります。
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    CATVも不可だったマンション住まいなんだけどxDSLはどう？
    xDSLは普通の電話線を使いますので、通常、CATVのような引き込み工事はありません。
    つまり、電話が引ける建物なら大丈夫です。
    ただ、マンションであることとは関係なく、光収容やISDN干渉、距離的問題のため、サービスがご提供できない場合もありますのでご了承下さい。
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    ポートの空きが無いと言われて、ADSL開通不可と言われたけど、どういう事？
    ADSLをご利用される際には、各業者間で最大で何名接続出来るかといった限界数があります。
    例えば、50Mは３０名、26Mは５０名、12Mは１００名といったようなイメージです。
    50Mの希望が多ければ増設する可能性もありますが、こちらは各ADSL業者での判断となってしまい、弊社にはわかりかねます。 もし、残念ながら空きポート数が無しの為に開通不可となった場合は、下位接続速度に変更や、ADSL業者を変更すれば接続可能となる場合もあります。
    また、御注文自体のキャンセルも可能ですが、条件等がございますので、こちらをご参照くださいませ。
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    他社でADSLを申し込んだら「損失オーバーのため接続不可」と言われたんだけど、やっぱりダメ？

    		電話局とお客様のお宅が遠い場合や周囲にISDN回線がたくさんある場合など、DSLサービスのご提供が難しいこともあります。
    これは、NTTの机上調査にて抵抗値を計算しておりますので、Ａ社でダメでもＢ社でＯＫ、という結果は、ほとんどないものと思われます。
    そういった場合は、ISDN回線接続（常時接続ならフレッツＩＳＤＮ）をおすすめしています。
    また、御注文自体のキャンセルも可能ですが、条件等がございますので、こちらをご参照くださいませ。
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    OCN ADSLとフレッツADSL＋OCNフレッツコースの違いは？

    		【ＯＣＮＡＤＳＬとは・・・】

    ＡＤＳＬ接続回線とインターネットに接続する際に必要なユーザー名（ＩＤ）やパスワード・メールアドレス等、
    全てをＯＣＮが提供するサービスになります。
    メリットとしましては、インターネットに必要な費用はＯＣＮ一社からまとめて請求されます。

    ≪ご注意下さい≫
    ＯＣＮＡＤＳＬプランは、電話回線開通後にＡＤＳＬのお手配に入ります。
    その後、ＡＤＳＬ業者にて回線調査を行いますので、ＡＤＳＬ開通まで３週間程度お時間をいただいております。


    【フレッツＡＤＳＬ＋ＯＣＮフレッツコースとは・・・】

    「フレッツＡＤＳＬ」とは、ＮＴＴが提供するＡＤＳＬ回線の名称で、ＡＤＳＬ接続回線はＮＴＴからの提供となります。

    ただし、インターネットに接続する際に必要なユーザー名（ＩＤ）やパスワード・メールアドレス等については、
    ＮＴＴでは発行していないため、必ずどこかのプロバイダと呼ばれるインターネット接続業者との契約が必要となります。
    弊社ではＮＴＴコミュニケーションズが提供しておりますＯＣＮのフレッツＡＤＳＬ対応コースをお勧めさせていただいております。

    インターネットに必要な費用につきましては、ＮＴＴ側とＯＣＮ側と二社からそれぞれ請求される事となります。
    メリットとしましては、電話回線開通と同時にＡＤＳＬ回線を開通させる事が可能となっております。
    また、ＡＤＳＬ接続回線の提供がＮＴＴとなる為、提供エリアが広範囲になります。
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