電話加入権
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コアグルーヴトップ＞電話加入権+ADSL＞よくあるご質問
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JAVA SCRIPTで、それぞれのご質問に対応した小ウィンドウが開きます。
（開かない場合、○をクリックすると新しいウィンドウで開きます）
とくに頻出のご質問
- キャンセルの場合の手続きと費用は？
- 名義の入れ替えはできる？
- マイライン登録に840円かかるって本当？
- 電話加入権って何？ なんで必要なの？
- マイラインで注意がいるサービスは？
- マイラインって何？
- 加入権証書はもらえないの？
- 身分証明書（免許証）の住所変更をしていないのですが？
- 局内（不在）工事・立会工事・出会工事って何？ いつわかるの？
- 弊社への支払いは、電話加入権代金のほかに必要？
- セット割引って何？
- BBフォンを使う場合でも、マイラインで選んだ電話会社が使えるの？
- マイラインとBBフォン、どこが違うの？
- 電話機は電話開通工事日までに用意しないといけないの？
F.A.Q.の目次へ ○
JAVA SCRIPTで、それぞれのご質問に対応した小ウィンドウが開きます。
（開かない場合、○をクリックすると新しいウィンドウで開きます）
とくに頻出のご質問
- 他のプロバイダへの変更はできるの？
- DSLが引けなかった場合の費用はどうなるの？
- ISDNからアナログに切り換えで、電話番号が変わるときがあるって本当？
- 電話サービスのうち利用できなくなる付加機能は？
- 「タイプ1」と「タイプ2」とどっちを選べばいいの？
- モデム待ちで開通しない場合があるって本当？
- 申し込みから開通までどのくらいの時間がかかるの？
- マイラインとBBフォン、どこが違うの？
F.A.Q.の目次へ ○
【コラム】光回線からメタル回線への収容替について
NTT収容局からお客様宅までの加入者回線区間が、一部区間または全区間光ファ
イバー化されている場合、ADSLのサービスが受けられません。
しかし、光回線からメタル回線に収容替ができる条件を全て満たしている場合、
「収容替工事」を行い、サービスを受けられる条件にすることができます。
※収容替工事を行っても、NTTの収容局からお客様宅までの距離が遠い等の理由からADSLのサービスが受けられない場合があります。この場合でも、工事費返金等は受けられませんので、あらかじめご了承の上お申込み下さい。<収容替ができる条件>
・残置メタルケーブルが存在している。
・残置メタルケーブルに収容替可能な空き芯線がある。
・残置メタルケーブルに撤去計画がない。
お申込のADSL 収容替えのお申込の方法 NTTフレッツ 弊社でADSL申込・収容替え設備の確認・お申込をいたします。 DION・OCN ACCA・Yahoo! BB 1.「光回線地域なのでADSLは利用できない」ということを、お客様同意もとで、弊社からご希望のADSLのお申込を致します。
2.ADSL業者からお客様に、「光回線のためADSL利用不可能」という内容の郵送が届きます。
3.ADSLの業者へ収容替えのお申込をしてください。<図：収容替の一例>
NTT 光/メタル収容替工事費/10,400円（税別）
※工事費はNTTより請求されます。
※当工事費には、開通に係るNTT基本工事費が含まれています。
3.ご注文から開通までの流れ
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5.【ご注文】 |
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ご質問等ございましたら、こちらからご連絡くださいませ |
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